Договор оферты
Публичный договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта)
от 02.02.20221. Общие положения.
1.1. Данный документ является официальным предложением на заключение договора возмездного оказания услуг (публичной офертой, далее – «Договор») ИП Махновский Антон Сергеевич ИНН 502901194550, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления Услуг любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик» (далее вместе именуемые – «Стороны»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) в случае совершения лицом, получившим оферту действий по выполнению указанных в ней условий Договора (в частности, оплата услуг), действия считаются акцептом оферты. При этом Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Заказчиком одного из Обучающих курсов и/или Обучающих материалов (включая, но не ограничиваясь, фото-, видео-материалов, текстовых файлов) и/или услуг по проведению консультаций на сайтах
https://antonmakhnovskii.getcourse.ru/ ,
https://makhnovskii.ru/ https://online.makhnovskii.ru/ (далее – «Сайт») и/или субдоменах Сайта (далее – «Услуга»). Оплатой считается как 100%-оплата Услуги, так и частичная оплата Услуги (предоплата в рассрочку). В отношении Услуги, предлагаемой Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет (при оплате услуг по проведению консультаций - достижение 21 года), а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2. Предмет оферты.
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика (в соответствии с заявкой Заказчика, оставленной на Сайте) оказать последнему услуги по предоставлению доступа к Обучающим курсам и/или Обучающим материалам Исполнителя в сети Интернет, и/или оказать Заказчику услугу по проведению консультаций (далее – Обучающие курсы и/или Консультации) , а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии со стоимостью, указанной на Сайте и/или субдоменах Сайта на дату акцепта настоящей оферты.
2.2. Полный перечень Обучающих курсов и/или Консультаций, их стоимости, тематики, содержания, время, сроков и порядка их проведения размещен Сайте и/или субдоменах Сайта Исполнителя. Дата и время проведения Обучающих курсов и/или Консультаций могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или SMS-сообщение на контактный номер телефона Заказчика и/или уведомление на контактный аккаунт социальной сети и/или мессенджера (включая, но не ограничиваясь, приложения Wats'app, Facebook Messenger, VK, Viber, Telegram), при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомлений, исходящих от Исполнителя.
2.3. Услуги могут оказываться как непосредственно Исполнителем, так и привлеченными третьими лицами.
2.4. Участие в Обучающих курсах осуществляется посредством онлайн-просмотра (просмотра посредством сети Интернет) видеороликов, видео-трансляций, прослушивания аудио-записей, а также изучение текстовых и других материалов, составляющих в своем комплексе Обучающие курсы, а также выполнение заданий Исполнителя.
Проведение Консультаций осуществляется в очном формате посредством личной встречи (точный адрес места проведения Консультации направляется Заказчику не менее, чем за 12 часов до времени проведения Консультации) или в онлайн-формате посредством видео-связи (включая, но не ограничиваясь, приложения ZOOM, Skype)
2.5 Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), отраженного в соответствующем Приложении к настоящему Договору, а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем, либо в соответствии с условиями банков-партнеров при использовании заемных денежных средств).
3. Условия участия в Обучающих курсах и/или Консультациях.
3.1. Для участия в Обучающих курсах и/или для проведения Консультаций с Исполнителем Заказчик должен оставить Заявку по форме, размещенной на Сайте и/или субдоменах Сайта на соответствующей Странице Обучающего курса и/или Консультаций.
3.2. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
— имя;
— контактный e-mail;
— контактный номер телефона (для связи).
3.3. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем.
3.4. Акцептуя условия Договора-оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее - «Обработка ПД») Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (об Обучающих курсах и/или Консультациях Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте info.makhnovskii@gmail.com об отказе от получения рассылок или изменения выбранных опций в личном кабинете Заказчика, сформированным Исполнителем при регистрации Заказчика на Сайте и/или субдоменах Сайта. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора, за исключением информации, переданной Заказчиком Исполнителю в рамках проведения Консультаций, согласно Приложению №2 к настоящему Договору.
3.5. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю, для заключения соответствующего Договора или счета-договора, в бумажном виде.
4. Права и обязанности сторон.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Обучающих курсах и/или для проведения Консультаций. Информация размещается на Сайте и/или субдоменах Сайта Исполнителя, либо посредством передачи информации через мессенджеры на контактные номера Заказчика.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по электронной почте info.makhnovskii@gmail.com (электронный адрес для связи с исполнителем: с 10.00 до 19.00 по рабочим дням).
4.1.3. В случае изменения условий проведения Обучающих курсов и/или Консультаций (цены, даты, формы проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений. Уведомление Исполнителем Заказчика происходит в соответствии с условиями настоящего Договора, указанными в пункте 4.2.2.
4.1.4. Определить с Заказчиком период оказания услуг по предоставлению Консультаций путем согласования расписания встреч с фиксацией даты и времени проведения Консультаций. Заказчик и Исполнитель признают за собой право вносить изменения в согласованное расписание в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.5. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем проведения Обучающего курса и/или Консультаций в соответствии условиями настоящего Договора.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Обучающего курса и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы. Использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты, время проведения Обучающих курсов и/или Консультаций, а также иные условия проведения Обучающих курсов и/или Консультаций и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях, путем размещения информации на Сайте и/или субдоменах Сайта Исполнителя, и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями, за исключением случаев изменения даты или времени Консультаций: в этом случае изменения даты или времени Консультаций производятся по согласованию с Заказчиком.
Уведомление об изменении времени и даты проведения Обучающего курса также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона или посредством направления sms-сообщения, либо сообщения на аккаунт в социальной сети, либо сообщения в мессенджер (включая, но не ограничиваясь, приложения Wats'app, Facebook Messenger, VK, Viber, Telegram). Уведомление об изменении иных условий, также размещается на Сайте и/или субдоменах Сайта Исполнителя.
4.2.3. Разрабатывать программу Обучающих курсов и/или Консультаций и определять количество и состав выступающих в рамках проведения Обучающих курсов, форму проведения Обучающих курсов и/или Консультаций.
4.2.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплате, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредоставления (несвоевременного предоставления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.
4.2.5. Стороны пришли к соглашению о том, что Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, в случае несоблюдения Заказчиком Правил прохождения Обучающих курсов (Приложение №1 к настоящему Публичному договору-оферте о предоставлении услуг). При этом Исполнитель обязан дважды предупредить Заказчика о нарушении последним Правил прохождения Обучающего курса. В случае одностороннего отказа от предоставления услуг Исполнителем по данному основанию, оплаченная Заказчиком стоимость услуг Исполнителя возврату не подлежит.
Также Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, в случае несоблюдения Заказчиком положений, указанных в Приложении №2 настоящего Договора. В случае одностороннего отказа от предоставления услуг Исполнителем по данному основанию, оплаченная Заказчиком стоимость услуг Исполнителя возврату не подлежит.
4.2.6. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком пунктов 4.3.5, 4.3.7. настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к Обучающему курсу и/или не предоставлять Заказчику услуги по проведению Консультаций, и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в Обучающем курсе и/или за проведение Консультаций, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
4.2.7. Исполнитель уведомил Заказчика о последствиях несоблюдения пункта 4.3.2. и об ответственности Заказчика перед исполнением данных пунктов.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Обучающих курсов и/или Консультаций, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта и/или субдоменах Сайта, после акцепта Оферты.
Заказчик уведомлен Исполнителем об обязанности предоставления достоверных данных о своем возрасте и состоянии здоровья, при заполнении заявки на участие в мероприятии и о необходимости соблюдения требований безопасности в связи с тем, что программа Обучающих курсов и/или Консультаций разрабатывается с учетом вышеуказанной информации. Ответственность за последствия, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверной информации полностью лежит на Заказчике.
4.3.2. Оформлять Заявку на оказание услуг Исполнителем заполняя необходимые обязательные поля (согласно п. 3.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием выбранного Обучающего курса и/или объема Консультаций и достоверной информации.
4.3.3. Оплатить выбранный Обучающий курс и/или Консультации на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Обучающего курса и/или Консультации в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте и/или его субдоменах, в том числе по адресу страницы Обучающего курса и/или Консультаций.
4.3.4. В случае передачи права на участие в Обучающем курсе третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Обучающем курсе), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Обучающего курса, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика, согласно п.3.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Обучающем курсе третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, в том числе раздела 9 и п.10.4
4.3.4.1. Передача права прохождения индивидуальной Консультации возможна только после письменного согласования с Заказчиком или его представителем.
4.3.4.2. В случае заполнения заявки на предоставление услуги по проведению Консультаций третьим лицом, Заказчик и/или указанное третье лицо обязаны уведомить Исполнителя о конечном получателе услуги (а именно, предоставить Имя, контактный номер телефона и адрес электронной почты конечного получателя услуги) до момента оплаты услуги по проведению Консультаций, а также согласовать с Исполнителем возможность прохождения Консультации указанным конечным получателем услуги.
4.3.5. Регулярно (без пропусков) принимать личное участие при проведении оплаченного Заказчиком Обучающего курса и/или Консультации, а также выполнять все задания Исполнителя. В случае, если Заказчик не выполнил все задания Исполнителя, предусмотренные программой Обучающего курса, в срок не позднее трех недель, начиная с даты публикации последнего задания Обучающего курса, сумма стоимости участия в Обучающем курсе в таком случае не возвращается. Заказчик обязуется своевременно отчитываться в выполнении заданий, предусмотренных программой Обучающего курса, Исполнителю в полном объеме и соблюдать Правила прохождения курса, описанные в Приложении №1 к настоящему Договору-оферте.
4.3.6. Заказчик уведомлен о возможных курсовых этапах проведения Обучающих курсов и обязуется соответствовать критериями оценки, предъявляемым к участникам Обучающего курса, если таковые предусмотрены условиями проведения Обучающего курса. Выполнение Заказчиком требований Исполнителя относительно рекомендаций, ведения отчетности и соблюдения правил при выполнении тех или иных упражнений предопределяет возможность продолжения обучения. Решение о соответствии или несоответствии Заказчика критериям для продолжения участия в Обучающем курсе (если таковые предусмотрены программой Обучающего курса), а также решение о возможности либо невозможности продолжения участия Заказчика в Обучающем курсе определяется Исполнителем.
4.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.8. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления, оформленного надлежащим образом (шаблон предоставляется Исполнителем по запросу Заказчика) уведомить Исполнителя об отказе от участия в Обучающем курсе и/или Консультации. Запрос шаблона заявления является обязанностью Заказчика. Во всех случаях отказа от участия в Обучающем курсе и/или Консультации Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.
4.3.8.1. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств за Обучающие курсы осуществляется Исполнителем в 100% объеме, в случае отказа Заказчиком от участия в Обучающем курсе, до предоставления Заказчику Исполнителем доступа к Обучающим курсам и только при условии получения Исполнителем от Заказчика письменного отказа не менее, чем за 24 часа, до времени начала проведения Обучающего курса (при условии, что фактическое начало Обучающего курса не совпадает со временем платежа), а также с учетом условий, оговоренных в разделах 4 и 6 настоящего Договора. В том случае, если Заказчик уведомил Исполнителя об отказе от участия в Обучающем курсе по истечение вышеуказанного срока, возврат уплаченных денежных средств не производится (100% удержание). При запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
4.3.8.2. В любом случае, при отказе Заказчика от участия в Обучающем курсе он полностью теряет право участия в данном Обучающем курсе, кроме того, при отказе от участия в Обучающем курсе после даты предоставления доступа к Обучающему курсу, Заказчик уплачивает Исполнителю сервисный сбор в размере 315 (триста пятнадцать) рублей РФ, помимо этого, Исполнитель вправе требовать от Заказчика возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе, все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета Исполнителя, а также сумму налога, уплаченную Исполнителем, если такие расходы не покрываются сервисным сбором.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.
4.4.2. Единожды перенести участие в Обучающем курсе, которое полностью оплачено, на другую ближайшую дату проведения идентичного Обучающего курса (далее — заморозка), при наличии такого идентичного Обучающего курса в расписании Исполнителя, опубликованного на Сайте и/или субдоменах Сайта, предупредив об этом Исполнителя, не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала проведения Обучающего курса, участие в котором переноситься. При этом в случае увеличения стоимости Обучающего курса, участие в котором перенесено Заказчиком, Заказчик обязуется произвести соответствующую доплату не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала Обучающего курса, на день проведения которого было перенесено участие Заказчика. Заказчик соглашается с тем, что в случае отказа Заказчика от участия в Обучающем курсе, произведённого после «заморозки», услуга считается оказанной Заказчику, и денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат.
4.4.2.1 Перенести проведение Консультации, предварительно согласовав дату и время с Исполнителем (или его представителем) в письменном виде. Перенос даты и времени консультации возможен только при уведомлении (в письменном виде) о переносе Заказчиком Исполнителя не менее чем за 24 часа до времени проведения Консультации. В случае отсутствия такого уведомления или получения Исполнителем такого уведомления в срок менее, чем за 24 часа до времени проведения Консультации, денежные средства возврату не подлежат, а Консультация считается проведенной и учитывается как фактически проведенная, в случае возврата Заказчику денежных средств.
4.4.3. Заморозка осуществляется при наличии заявления оформленного Заказчиком. Форму заявления Заказчик обязан запросить у Исполнителя при уведомлении последнего о необходимости в заморозке.
4.4.4 Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от получения услуг по проведению Консультаций. В этом случае Заказчик обязан не менее чем за 24 часа до даты проведения очередной Консультации письменно уведомить Исполнителя об отказе от дальнейшего получения данных услуг. Также в этом случае, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, из расчета объема оплаченных услуг минус объем фактически оказанных услуг на момент отказа Исполнителя. Стоимость фактически оказанных услуг по проведению Консультаций рассчитывается путем деления общей стоимости оплаченных услуг по проведению Консультаций на общее количество заказанных и оплаченных консультаций, умноженное на количество фактически проведенных Консультаций на момент отказа Исполнителя. Возврат средств (отправка платежа со счета Исполнителя) в этом случае осуществляется Заказчиком в срок до 30 календарных дней после предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов и ФИО получателя для возврата ранее оплаченной суммы.
4.5. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
4.6. Акцептуя условия Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что у него нет поставленных квалифицированным врачом диагнозов психического расстройства (включая, но не ограничиваясь, алкогольной зависимости, наркотической зависимости), на учете у психиатра не стоит.
4.6.1 Акцептуя условия Договора-оферты, Заказчик принимает, что при проведении Консультации Исполнитель может принять решение об отказе в предоставлении дальнейших услуг по проведению Консультаций Заказчику в одностороннем порядке. В этом случае, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, из расчета объема оплаченных услуг минус объем фактически оказанных услуг на момент отказа Исполнителя. Стоимость фактически оказанных услуг по проведению Консультаций рассчитывается путем деления общей стоимости оплаченных услуг по проведению Консультаций на общее количество заказанных и оплаченных консультаций, умноженное на количество фактически проведенных Консультаций на момент отказа Исполнителя. Возврат средств (отправка платежа со счета Исполнителя) в этом случае осуществляется Заказчиком в срок до 30 календарных дней после предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов и ФИО получателя для возврата суммы.
4.6.2 Акцептуя условия Договора-оферты, Заказчик принимает, что Исполнитель имеет право отказаться от выполнения обязательств по предоставлению услуг по проведению Консультаций в одностороннем порядке без объяснения причин не менее, чем за 24 часа, до согласованного с Заказчиком времени проведения первой Консультации. Возврат средств (отправка платежа со счета Исполнителя) в этом случае осуществляется Заказчиком в срок до 10 календарных дней после предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов и ФИО получателя для возврата суммы. Указанный срок возврата действителен только в том случае, если Исполнителем не была фактически проведена ни одна Консультация для Заказчика.
4.7. Моментом оказания услуг по проведению Обучающих курсов является момент направления Исполнителем Заказчику ключа доступа (пароля) к платформе, на которой расположен Обучающий курс посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при оплате Услуги. Ответственность за некорректное указание адреса электронной почты при оформлени заявки и оплате Обучающих курсов лежит на Заказчике, Исполнитель, в этом случае, считается исполнившим обязательство по проведению Обучающих курсов. При этом, доступ Заказчика непосредственно к материалам Обучающего курса определяется, в числе прочего, расписанием публикаций указанных материалов, составляемых Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право менять расписание публикаций материалов Обучающих курсов в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком.
4.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом в случае отсутствия письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.